Trainingul Six Sigma Green Belt oferă o pregătire detaliată pentru profesioniștii care doresc să utilizeze metodologia Six Sigma în scopul îmbunătățirii proceselor organizaționale. Cursul asigură o înțelegere profundă a conceptelor, tehnicilor și instrumentelor necesare pentru a conduce sau a face parte din echipe de proiecte de îmbunătățire complexă.
Metodologia se bazează pe reducerea variației în procese și pe luarea deciziilor folosind analiza datelor și a faptelor concrete, nu pe intuiție. Participanții vor învăța să aplice structura DMAIC pentru a livra produse și servicii de înaltă calitate, optimizând în același timp costurile de producție.
Informații esențiale
- Durată: 5 zile
- Participanți recomandați: 5-10
- Nivel: Avansat / Certificare în Îmbunătățirea Proceselor
Cui se adresează:
- Specialiști în Calitate și profesioniști în managementul proceselor.
- Manageri și Directori de departamente.
- Profesioniști din diverse sectoare (producție, comercial, financiar, sănătate, IT, logistică).
- Antreprenori și Consultanți.
- Angajați interesați de dezvoltarea unei cariere în Excelență Operațională.
Obiective de învățare
La sfârșitul trainingului, participanții vor putea să:
- Înțeleagă Metodologia Six Sigma, inclusiv conceptele DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) și modul în care acestea se aplică în îmbunătățirea proceselor.
- Aplice instrumentele și tehnicile specifice Six Sigma pentru identificarea cauzelor principale ale problemelor și evaluarea performanței proceselor.
- Înțeleagă noțiunile de localizare și variație a proceselor.
- Deprindă tehnicile de construire a principalelor diagramelor de control în funcție de tipul de date.
- Înțeleagă capabilitatea proceselor și modurile de îmbunătățire prin centrare sau reducerea variației.
- Folosească MINITAB în construirea diagramelor de Control și a studiilor de capabilitate.
- Identifice şi înțeleagă de unde pot proveni variațiile în cadrul procesului de măsurare.
- Înțeleagă noțiunile de acuratețe, precizie, bias, liniaritate, stabilitate, repetabilitate sau reproductibilitate.
- Deprindă abilitățile se a efectua studii Gage R&R pentru a determina corectitudinea deciziilor de inspectare, folosind tehnica MSA atât pentru date de tip continuu cât și atributiv.
- Folosească MINITAB în tehnici statistice avansate (T-test, ANOVA, Moods Median Test, Chi Square test, Corelația și Regresia) – pentru demonstrarea relațiilor cauză efect din procese.
- Folosească MINITAB în realizarea DOE.
- Interpreteze rezultatele unui experiment.
- Facă parte din echipe de proiect Six Sigma, asumându-și responsabilitatea pentru îmbunătățirea proceselor și rezolvarea problemelor în cadrul organizației.
- Identifice și implementeze în echipă soluții eficiente pentru îmbunătățirea proceselor, având în vedere obiectivele organizației și nevoile clienților.
- Implementeze practici de management al calității și să dezvolte sisteme de control pentru a asigura menținerea performanței îmbunătățite a proceselor.
- Colaboreze eficient în cadrul echipelor de proiect, evidențiind calitățile de lider și de membru responsabil.
Structura cursului
Introducere în Six Sigma
Introducere în Lean Manufacturing
Definire
- Introducere în Definire
- Determinarea cerințelor clienților
- Vocea Clientului
- CTQ – Critical to Quality
- Diagrama SIPOC la Nivel Macro
- Diagrama de flux la Nivel Macro
- Project Charter
Măsurare
- Introducere în Măsurare
- Înțelegerea procesului
- Colectarea datelor
- Noțiuni statistice de bază
- Introducere în MINITAB
- Analiza grafică a datelor cu MINITAB
- Controlul Statistic al proceselor
- Diagrame de Control
- Capabilitatea proceselor
- MSA – MSA pentru date de tip continuu
- MSA – MSA pentru date de tip continuu
Analiză
- Introducere în Analiză
- Analiza calitativă a datelor
- Analiza Multi-Variabilă (Multy Vary Chart)
- Testarea ipotezelor
- Testarea mediei pentru y continuu și x atributiv (T-Test și ANOVA)
- Testarea mediei pentru y continuu și x continuu (Scatterplot, Corelația, Regresia simplă și multiplă)
Îmbunătățire
- Introducere în Îmbunătățire
- Generarea ideilor – Brainstorming
- Evaluarea și selectarea soluțiilor
- Optimizarea Procesului – Poka Yoke, Design of Experiment, PFMEA
- Implementarea acțiunilor (Test Pilot)
- Verificarea eficacității acțiunilor – Diagrama de Control pe etape
Control
- Introducere în Control
- Controlul prin SMI (Sistemul de management Integrat)
- Diagrama de Control – Rol în prevenire
- Planul de Control
- Lessons Learned și Recunoaștere
- Considerente Finale
Recapitulare și Testare
Beneficii pentru organizație
- Eficiență și Reducerea costurilor: Optimizarea proceselor duce la economii financiare semnificative.
- Calitate Superioară: Livrarea de produse/servicii care respectă constant așteptările clienților.
- Decizii Bazate pe Date: Înlocuirea presupunerilor cu analize riguroase și fapte măsurabile.
- Cultură a Excelenței: Promovarea unei mentalități de îmbunătățire continuă în rândul angajaților.
- Competitivitate: Organizația devine mai agilă și mai fiabilă pe piață datorită proceselor capabile.
- Certificarea Personalului: Creșterea valorii profesionale a echipei prin competențe recunoscute la nivel global.
Pentru partea de statistică avansată, faza de analiză, este obligatorie achiziționarea software MINITAB. Acesta se poate instala la început ca și versiune gratuită (30 de zile trial version). Downlodarea se poate face de pe site-ul MINITAB: https://www.minitab.com/en-us/products/minitab/free-trial/
Cursul se va încheia cu o examinare tip grilă și vor fi eliberate adeverințe de participare sau certificate de absolvire, după caz.
Contact
Vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare sau oferte personalizate.
Email: george@sanconsulting.ro
Telefon: +40 723093515
Web: sanconsulting.ro/contact
