PDCA

PDCA (Plan-Do-Check-Act) este un model în patru pași utilizat pentru rezolvarea unei probleme. Este o parte esențială a filozofiei Lean Manufacturing și o condiție fundamentală pentru îmbunătățirea continuă a proceselor (Kaizen).

Metodologia este deosebit de utilă pentru implementarea inițiativelor de tip Total Quality Management sau Six Sigma și, în general, pentru îmbunătățirea proceselor de afaceri prin cicluri sistematice de testare și validare a soluțiilor.

Informații esențiale

  • Durată: 1 zi
  • Participanți recomandați: 5-10
  • Nivel: Introductiv / Îmbunătățire Continuă

Cui se adresează:

  • Personal tehnic din departamentele producție, calitate, inginerie, întreținere sau management.
  • Profesioniști din domenii diverse (producție, comercial, servicii financiare, sănătate, IT, etc.).
  • Personal din Logistică sau Suport clienți.
  • Antreprenori și Consultanți.
  • Angajați interesați de dezvoltarea profesională și de învățarea unei metodologii riguroase de lucru.

Obiective de învățare

La sfârșitul trainingului, participanții vor putea să:

  • Înțeleagă ce este PDCA, structura acesteia și momentele optime pentru utilizare.
  • Dobândească o perspectivă clară asupra culturii rezolvării problemelor și a diferenței față de îmbunătățirea proceselor.
  • Aplice în echipă metodologia PDCA și să selecteze cele mai adecvate metode de analiză.
  • Înțeleagă importanța creării de echipe multidisciplinare pentru succesul procesului.
  • Dobândească cunoștințe privind instrumentele suport: Ishikawa, 5 Why, Histograma, Pareto etc.

Structura cursului

  • Introducere: Problemele și tehnici generale de rezolvare.
  • Introducere în PDCA: Concept și istoric.
  • Metodologia PDCA – Pas cu pas:
    • PLAN: Identificarea problemei și planificarea acțiunilor.
    • DO: Implementarea soluțiilor la scară mică.
    • CHECK: Verificarea și măsurarea rezultatelor.
    • ACT: Standardizarea succesului sau ajustarea planului.
  • Instrumente folosite: 5W2H, Brainstorming, Pareto, Diagrame de control, Plan de Acțiune, Ishikawa, 5 Why, Poka Yoke etc.
  • Aplicație Practică: Exercițiu de grup pe un caz concret.
  • Rezumat și discuții finale.

Beneficii pentru organizație

  • Dezvoltarea competențelor: Creșterea capacității angajaților de a rezolva probleme în mod autonom.
  • Abordare sistematică: Trecerea de la intuiție la o metodă structurată bazată pe date.
  • Eficiență: Identificarea și gestionarea rapidă a problemelor critice, reducând impactul operațional.
  • Calitate: Îmbunătățirea constantă a produselor și serviciilor furnizate.
  • Reducerea costurilor: Minimizarea costurilor de non-calitate prin soluții validate și durabile.

Cursul se va încheia cu o examinare tip grilă și vor fi eliberate adeverințe de participare sau certificate de absolvire, după caz.

Contact

Vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare sau oferte personalizate.