Six Sigma este metodologia de îmbunătățire pentru procese existente – atât zona de producție, cât și zona de servicii – care vizează îmbunătățirea calității, economisirea costurilor și reducerea timpului.
Six sigma este, de asemenea, un sistem de instrumente și tehnici statistice axate pe eliminarea defectelor și reducerea variabilității procesului. Sigma se referă la legătura dintre numărul de defecte per milion de oportunități și numărul de abateri standard găsite în specificația unui proces, pentru a indica cât de mult din produse se încadrează în cerințele clienților. Metodologia este destinată persoanelor cu înaltă calificare ce cunosc atât metodologia cât și instrumente statistice avansate. Nivelurile de certificare sunt împrumutate din artele marțiale Yellow Belt, Green Belt, Black Belt, etc
Cu ce ne ajută: Prin implementarea metodologiei Six Sigma, o organizație poate îmbunătăți eficiența prin identificarea și rezolvarea defectelor de produs sau piese și poate minimiza variația în cadrul unui proces. Nu în ultimul rând prin proiecte Six Sigma se pot reduce costurile și îmbunătăți satisfacția clienților.
La finalul cursului participanții vor fi capabili să participe în echipă la proiecte Green Belt sub îndrumarea unui leader de proiect.
Cui se adresează:. Personal tehnic din departamentele producție, calitate, inginerie, întreținere, logistică, management implicat în îmbunătățirea continuă a proceselor.
Durată: 2 zile
Agenda:
- Introducere
- Introducere în Six Sigma
- Câteva elemente de Lean
- 01. Definire
- VOC – Vocea Clientului / CTQ – Critical to Quality
- Diagrama SIPOC la Nivel Macro
- Diagrama de flux la Nivel Macro
- Project Charter
- 02. Măsurare
- Colectarea datelor
- Analiza grafică
- Metode de identificare a cauzelor
- Statistical Process Control
- Measurement System Analysis
- 03. Analiză
- 04. Îmbunătățire
- Generare Idei
- Optimizare Proces & Test Pilot
- Verificarea eficacității acțiunilor
- 05. Control
- Rezumat. Discuții. Închiderea cursului
Cursul se va încheia cu o examinare tip grilă și vor fi eliberate adeverințe de participare sau certificate de absolvire, după caz.
Pentru mai multe informații, ofertă personalizată sau întrebări, vă rugăm să ne contactați.